NEWS: Assemblée générale d'AURIS (pour les membres seulement), 7 décembre 2021 16:30-18:00

Informations aux entreprises formatrices

Afin de pouvoir former des agent(e)s relation client, votre entreprise doit préalablement obtenir une « autorisation de former » auprès de l’office/du département à la formation de votre canton. Pour cela, veuillez contacter le commissaire professionnel compétent.


Les entreprises formatrices doivent remplir certaines exigences minimales

Exigences minimales


Recommandation salariale

AURIS recommande les salaires indicatifs pour les apprenants de la formation initiale d’agent(e) relation client.


Le salaire initial

AURIS recommande le salaire initial pour les agent(e)s relation client en premier emploi (informations sur syndicom).